Abusé sur un canapé !

Vous avez sans doute déjà mis les pieds chez un marchand de meubles !

A peine avez vous entamé le circuit de visite pour regarder les magnifiques ambiances réalisées par le décorateur pour vous mettre l'eau à la bouche que vous sentez déjà le poid du regard des vendeurs qui tournent autour de vous comme un vautour au-dessus d'un buffle malade.

Vous vous êtes arrété sur ce superbe canapé en cuir style club anglais qui irait bien dans votre bureau ? C'est l'instant que choisit le vautour pour vous tomber dessus.

- Vous cherchez quelques chose de précis ?

D'abord vous optez pour une riposte du style :

- Non, je regarde c'est tout.

Alors le vautour entame sa danse machiavélique.

- Ce canapé, (et oui il a vu que vous lorgniez le canapé vu qu'il vous suit du regard sans en avoir l'air depuis que vous vous êtes garé sur le parking) est en promotion car nous allons réaliser des travaux. C'est du vrai cuir et son assise est très bonne, allez-y ! Essayez le !

Vous hésitez...

Puis le buffle tombe...vous posez votre postérieur sur le canapé qui sera bientôt le linceul de votre porte-monnaie.

Après avoir écouté un argumentaire sommaire mais néanmoins éloquent des évolutions technologiques du produit "canapé" vous finissez par avoir un dernier sursaut.

- Il est vraiment pas mal mais je ne suis pas certain que ses dimensions aillent dans mon bureau...et heu..

- Attention monsieur ! Ce produit part très vite et je ne suis pas sure que j'ai beaucoup de stock...attendez je vais vérifier.

Pendant ce temps le vendeur part aux toilettes, passe faire une bise à sa collègue et se prend un verre d'eau au retour.

Il revient l'air déconfit.

- Sur les 102 magasins de la chaine, monsieur, il n'en reste que 2 ! Avec les 1400 entrées que je fais par jour je ne suis pas certain de pouvoir vous garantir qu'il sera encore là lundi prochain !

Là il vous laisse mariner un peu...

- Je peux poser une option dessus ?

Sans trahir sa satisfaction, avec le masque de la compassion, il vous propose :

- Bien entendu mais je ne peux pas le retenir trop longtemps, vous comprennez il n'en reste pas beaucoup en stock et d'autres personnes pourraient être plus décidés que vous.

- Oui oui je comprends disons que je vous confirme mon choix dans 2 jours ça ira ?

- Bon d'accord dans ce cas suivez moi je vais vous faire un papier pour l'option, comme ça, ça bloque les autres vendeurs. (Clin d'oeil du vendeur)

Vous suivez le vautou...pardon, le vendeur dans une alcôve à l'abris des regards des autres buffles qui commencent leur parcours dans le canyon de la tentation.
Le vendeur vous fait un premier cadeau, il vous offre la carte de fidélité du magasin et un chèque cadeau de 20€ pour vous mettre à l'aise. puis vous remplissez un papier qui ressemble trait pour trait à un bon de commande. Alors vous vous méfiez un peu...

- Je ne veux pas faire une commande ferme hein ! C'est juste une réservation !

- Oui oui monsieur ne vous inquiétez pas j'ai noté ici "Commande à confirmer par le client avant le 2 novembre 2009".

- Ah très bien !

- Voilà je vais vous demander un chèque d'accompte de 184€ !

- Pourquoi un chèque ? Ce n'est qu'une réservation !

- C'est la procédure monsieur ! Informatiquement on ne peut pas bloquer de marchandise sans un chèque d'accompte. Mais rassurez vous si vous vous désistez le chèque vous sera restitué, c'est juste pour que le produit ne soit pas bloqué pour rien, vous imaginez si tous nos clients venaient bloquer nos produits on ne vendrait plus rien.

Peu rassuré vous établissez un chèque...

- Voilà vous n'avez plus qu'à signer ici avec la mention "lu et approuvé" et je vous laisse rentrer chez vous.

Vous signer le bon de commande avec un doute dans le fond de l'esprit. Et vous avez eu tors !

Plus jamais vous ne reverrez votre chèque puisque vous venez de signer un bon de commnde ferme avec un chèque d'accompte. D'après la loi vous êtes obligé d'honorer votre contrat et de payer le reste de la commande. Tout ça pour valider les dimensions d'un canapé dans votre bureau. Priez pour qu'il ne jure pas avec le tapis !


Ceci n'est pas une fiction mais une methode de vente, une méthode de vente répendue dans la quasi totalité des enseignes de meubles en France. La loi ne prévoit rien pour protéger le consommateur car il n'y a pas eu de démarchage à domicile, ni crédit, ni achat par correspondance.

Voilà comment des vendeurs (s'il est possible d'appeler ça des vendeurs) gagnent leur vie en truandant leurs clients.